Обязаности
Управление отделом продаж и региональным представительством (склад, логистика, отдел продаж);
- Управление складскими запасами, складскими работниками
- Полный анализ выполнения планов продаж;
- Составление разнообразной отчетности (срезы по рынку, бюджетирование, планирование, квартальные и годовые отчеты и т.д.)
- Анализ и систематизация клиентской базы;
- Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер»;
- Своевременное предоставление заказов на поставку продукции по клиентской базе;
- Организация поставок, договорные отношения
- Мониторинг конкурентной среды, новых бизнес процессов со стороны конкурентов.
- Разработка критериев мотивации менеджеров отдела продаж;
- Организация обучения, тренинги для менеджерского состава;
Образование:
Высшее, незаконченное высшее.
Ключевые компетенции руководителя отдела продаж
• умеет ставить чёткие цели и планировать долгосрочные действия
• разумно делегирует полномочия
• умеет мотивировать сотрудников
• устанавливает открытый и доверительный диалог с подчинёнными
• является авторитетом для сотрудников, выступает в роли коуча для своих подчиненных
• способен вдохновить команду на выполнение поставленных задач, новых идей и планов
• владеет техниками влияния и переговоров |