Енина Алёна Анатольевна
Дата рождения: 06 сентября 1986
Место жительства: Ильичёвск
Телефон: 380975176054
Эл. почта: [email protected]
Регион: Одесса
Опыт работы февраль 2007 г. - по июнь 2007 г. – Менеджер по работе с клиентами PZU-Ukraine, г. Ильичевск
•заключение договоров с клиентами
•ведение клиентской базы
•документооборот
•представительские функции
•работа в офисе
сентябрь 2007 г. – август 2008 г. – Старший продавец-консультант Одесский филиал ООО «УТЛ-КОМ», г. Ильичевск
•консультирование клиентов по продукту
•организация работы персонала
•формирование отчетности
•бухгалтерия магазина
•работа с кассой
•обеспечение соблюдения установленных показателей качества обслуживания клиентов
•исполнение обязанностей руководителя магазина в его отсутствие
сентябрь 2008-ноябрь 2009-Менеджер по персоналу АН"Сотка" г.Одесса
-набор персонала
-обучение,треннинги
-ведение базы
-бухгалтерия агентства
-исполнение обязанностей директора агентства в его отсутствие
Образование 2001 - 2007 гг. Европейский Университет г.Одесса
Факультет экономики и менеджмента
Квалификация: Менеджер-экономист
Дополнительные навыки•Знание ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point
•1-С Бухгалтерия
•E-mail
ТренингиТренинги на базе ЗАТ «Киевстар»:
•“Презентация с гарантированным успехом: как ее подготовить и провести
•Прогрессивная клиентоориентация
•Продуктовый ряд
•Переговоры с трудными клиентами
•Психология продаж
Личные КачестваОтветственность, целеустремленность, коммуникабельность, способность к быстрому обучению, умение принимать решения, хорошие аналитические способности, направленность на результат, стремление к повышению уровня знаний и навыков |