Лисянская Ирина Анатольевна
г. Одесса,
ул. И. и Ю.Липп, 29, кв.10
8-097-931-66-14 (моб.)
[email protected]
ДАТА РОЖДЕНИЯ 04.04.1987
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ Не замужем, детей нет
ОБРАЗОВАНИЕ
2004-2009 Киевский национальный университет технологий и дизайна.
Факультет «Инженерно-экономический»
Специальность «Менеджмент организаций».
ОПЫТ РАБОТЫ
Сентябрь 2007- январь 2009
Январь 2007 - июнь 2007
Сентябрь 2006- декабрь 2006
ЗАО СГ «ТАС»
Оператор Контакт-Центра
Прием, регистрация и обработка входящих вызовов
Консультация страхователей при наступлении страхового случая
Работа с исходящими вызовами
АКБ «Правэкс-Банк»
Менеджер по потребительскому кредитованию
Консультация клиентов по кредитованию
Оформление потребительских кредитов и кредитных карт (в магазинах бытовой техники и мобильной связи)
Рекламное агенство «Кентаур»
Промоутер
Консультации покупателей при покупке товара
Дегустации
Раздача сувенирной продукции
Отчет о проведении акции
ЯЗЫКИ Украинский, Русский, Английский – базовый
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Коммуникабельность, доброжелательность, инициативность, умение анализировать, быстрая обучаемость, хорошая дикция, грамотная речь, умение работать в стрессовых ситуациях, желание получать новые навыки и знания.
НАВЫКИ РАБОТЫ Знание офисного программного обеспечения: MS Word, Excel, Internet, Outlook, Lotus.
Навыки работы с оргтехникой: ксерокс, факс, сканер, мини-АТС.
РЕКОМЕНДАЦИИ Рекомендации по запросу |