Попов Михаил Сергеевич
Торговый представитель
Контактная информация:
E-mail: [email protected]
Тел. (моб.) : +380 (95) 289-88-43
Проживание: Одесса
Прописка: г. Геническ Херсонская обл. ул. Ковпака 27 кв. 88
Дата рождения: 29.10.1985
Образование:
2003-2008 гг. — Одесская национальная академия связи им. А. С. Попова, факультет Информационные сети связи, инженер автоматической электросвязи, диплом бакалавра
Дипломная работа на теме: “ Проектирование виртуальной лабораторной работы на тему:”Реконструкция телефонной сети общего пользования на цифровое оборудование”.
Повышение квалификации/курсы:
2007 — Развитие клиента в условиях жесткой конкуренции, Core Business School, диплом CBS
Профессиональный опыт:
07.2006 - 07.2008, UMC (МТС)
Представитель информационного центра
Обязанности:
- решение вопросов абонентов;
- осуществление продаж на входящих и исходящих звонках;
- консультация абонентов;
- удержание абонентов контрактной формы обслуживания;
- предложение выгод и преимуществ для клиента;
- осуществление настроек дополнительных услуг на мобильном телефоне (mms, sms, gprs услуги, черный список, использование телефона в качестве модема.).
Дополнительная информация:
Знание языков (украинский, русский, англиский – чтение и перевод со словарем) . Владение ПК - опытный пользователь(использование стандартного набора ПО Windows). |