Вакансия: Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продаже услуг
БОГУСЛАВСКАЯ АННА ЛЕОНИДОВНА
Cell: +38 097 918 17 58
E-mail: [email protected]
Сведения о себе Дата и место рождения: 5 февраля 1985г., г. Одесса.
Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Образование 2002-2007 – Одесский государственный экономический университет. Факультет: финансово-экономический, специальность «Финансы». Квалификация: экономист.
Магистр
Опыт работы
02.2007 – 04.2007 – ООО КБ «СоцКом Банк», менеджер по продвижению банковских продуктов;
06.2005 – 09.2005 – транспортно-экспедиторская компания ООО «ЕС-Транс Лоджистикс 928», помощник директора.
Навыки работы Опытный пользователь ПК и Интернет;
владение офисными программами;
работа с офисной техникой;
проведение телефонных переговоров, личных встреч и заключение сделок с клиентами;
ведение деловой переписки;
поиск и привлечение потенциальных клиентов;
наработка и поддержание базы клиентов;
консультации и информационная поддержка клиентов;
ведение переговоров и решение всех организационных вопросов;
контроль процесса выполнения услуги;
мониторинг рынка предоставляемых услуг;
переписка с иностранными компаниями-партнерами;
работа с договорами на предоставление услуг;
внесение информации в корпоративную информационную систему.
Курсы. Тренинги. Дополнительное обучение. Курсы подготовки водителей, категория «В» (Одесса, 2007);
Тренинг по продажам ("КБ СКБ", Одесса 2007);
Тренинг по увеличению эффективности продаж ("КБ СКБ", Одесса 2007);
Курсы английского языка, уровень Intermediate (Одесса 2000-2004).
Личные качества Уравновешенность, инициативность, активность, стремление к развитию и самоусовершенствованию, коммуникабельность, дипломатические способности, стрессоустойчивость, ориентация на результат, четкость в выполнении поставленных задач, навыки ведения деловых переговоров, умение работать в команде, общительность, быстрая обучаемость, умение эффективно использовать время, организованность, исполнительность, честность, ответственность, внимательность.
Патенты и дипломы Водительское удостоверение, категория «В» (2007).
Диплом магистра ОГЭУ, финансы (2007);
Диплом об окончании курсов английского языка (2004).
Знание языков Русский и украинский – в совершенстве;
Английский – Intermediate (разговорный, письменный).
|