Работа в Одессе

Resume
Личная информация:
Имя : Горак Анна
Дата рождения: 05.05.1986
Тел. +38 067-27-84-507
Email : [email protected]
ICQ: 229982421
Цель : Позиция менеджера ( в сфере гостеприимства, туризма, маркетинга, отдела customers service ) которая даст мне возможность использовать мои знания и умения, способствующие успешному развитию организации и достижению ее целей, а так же предусматривающую возможность карьерного роста.
Образование: Диплом бакалавра по специальности «Менеджер международного туризма»
(«Красный диплом»)
Киевского Национального Университета Культуры и Искусств
(Факультет Менеджмента и Бизнеса)

Опыт работы :

08.2005 – 04.2006 FGT Travel + (въездной туроператор)
Менеджер по туризму , менеджер по рекламе
05.2006-05.2007 Tartus-Tour (круизный туроператор)
Менеджер в отделе продаж
05.2007- till present Black Sea Hostels ( молодежная гостиница Европейского типа)
Ресепшионист
Администратор

Должностные обязанности и приобретенные навыки:
Организация и предоставление екскурсионных услуг, бронирование гостиниц и аренда квартир, аренда машин, организация деловых поездок и туров выходного дня в Одессе как для резидентов так и для иностранных групп, организация индивидуальных и груповых туров в Одессу, организация и предоставления широкого спектра туристических и сопутствующих услуг, маркетинговая деятельность( исследование туристического рынка, рекламная деятельность) работа с клиентами и агентами, формирование и продвижение позитивного корпоративного имиджа организации среди партнеров и потребителей, создание, развитие и контроль отношений с потребителями; мотивация потребителей; опыт продвижения туристического продукта в Интернете, поиск новых агентов и партнеров, прямые продажи речных круизов, административные обязаности в сфере гостеприимства, координация работы сотрудников
Умения : Пользователь ПК (Microsoft Office, The Bat!, Internet, PhotoShop и
Corel Draw, Gif Animator, метод «слепого» набора)
Языки: Английский, Немецкий ( начинающий уровень)

Личные качества : аккуратность, внимательность, ответственность, организованность, тактичность, общительность,дружелюбность, лояльность к корпоративной культуре и политике, способность работы под давлением , высокая мотивация, способность продуктивной работы как в коллективе (командный дух) так и индивидуально (самодисциплина ), ориентированость на достижение результата, готовность к изменениям.
Хобби : изучение иностранных языков , саморазвитие, NLP, восточные танцы.