ИМЯ НОМЕРОВАННАЯ АННА ВЛАДИМИРОВНА
АДРЕС Украина, г. Одесса
Контактный тел.: дом.: +38 048 33-48-73
моб.: +38 067 709-18-72
ДАТА РОЖДЕНИЯ
20 июня 1977 г.
ОБРАЗОВАНИЕ
1994-1999 гг. Высшее
Одесский государственный экономический университет (ОГЭУ), г. Одесса
Факультет: Финансы и кредит
Ученая степень: Магистр экономики
Специальность: Финансы и кредит
1994 г.
Среднее полное (11 классов)
Ришельевский лицей, г. Одесса
ОПЫТ РАБОТЫ
Декабрь 2006 г. года по настоящее время
ГП ОАРП Одесавиаремсервис
Финансовый отдел
01.02.2000– 24.12.2006 гг.
ООО «СМТ ЮЖНЫЙ ЛТД» г. Южный
Бухгалтер
1999-31.01.2000 гг.
Агенство недвижимости КАПИТАЛ г. Одесса
Секретарь
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Выдержанность, целеустремленность, аналитический склад ума, креативное мышление, коммуникабельный, способность идти на разумный риск, способность принимать ответственность за принятые решения, хорошие отношения с коллегами по работе и способность устанавливать и поддерживать партнерские отношения с клиентами, творческий подход в работе, ориентация на конечный результат.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ Уверенность в способности уравления командой, организация планирования, контроля и делегирования полномочий, обучение и развитие персонала, способность самообучения, способность оперативного реагирования на изменения внешней и внутренней среды, легкая обучаемость, способность работы в стрессовых ситуациях.
НАВЫКИ
Пользователь ПК
Водительские права
НАВЫКИ, УМЕНИЯ • Определение ключевых управленческих задач;
• Составление целей и задач для подразделения бизнеса;
• Планирование текущей деятельности и бюджета подразделений бизнеса;
• Организация бизнеса;
• Способность изучения и внедрения новых продуктов, услуг и технологий;
• Оценка и контроль текущих результатов деятельности подразделений, организация и осуществление обратной связи;
• Налаживание долгосрочных коммуникаций
• Осуществление подбора и расстановки кадров;
• Управление системой мотивации персонала;
• Управление организационными изменениями.
• Делопроизводство
• Основные методы и принципы:
o распространения информации о положительном имидже среди клиентов
o предоставления консультаций
o мотивации клиента
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Замужем, детей нет
ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Уровень общего интеллектуального развития
ОБЩЕНИЕ– Умение активно слушать клиентов и коллег; анализировать информацию со всех точек зрения, устанавливать основные элементы проблемы; делать выводы. Умение донести важную информацию до собеседника, выражать свое мнение внятно и логично
Эмоционально-психическая устойчивость
Умение слушать людей
Коммуникативные способности Способность выслушивать различные точки зрения, не перебивая. Умение резюмировать информацию, и проверять насколько правильно она понята.
Демонстративность АККУРАТНОСТЬ - чистоплотность, тщательное и осторожное отношение к своим профессиональным обязанностям, порядочность и обязательность в общении с клиентами и коллегами.
Независимость ГИБКОСТЬ - Умение эффективно вести дела в различной среде, с различными стилями работы. Способность конструктивно приспосабливается к изменениям в планах и действиях, к задержкам в работе.
Обучаемость
Умение работать эффективно
Работоспособность
Активность действий
Дата 18.05.2007 г.
|