Работа в Одессе

Николаева Анна Вячеславовна

Дата рождения: 22.04.1988г.
Образование: высшее [2005-2010г.] Одесская национальная академия пищевых технологий.
Факультет: экономики, менеджмента и бизнеса.
Специальность: учет и аудит.

Опыт работы:
1. октябрь 2010г.- январь 2012г. АО«ИМЭКСБАНК»
Должность: специалист 1 категории отдела информационного обслуживания
клиентов.
Должностные функции:
• информирование клиентов по вопросам расположения отделений, банкоматов, время их работы и другая информация о банке; решение вопросов, связанных с использованием карт, банкоматов; предоставление общей информации по кредитам и депозитам.
• информирование отделений.
• работа в программе Call-center
• блокировка/разблокировка карт, снятие/установление лимитов,
установление кредитных линий, риск мониторинг, авторизация по картам.
• обработка факсов и заявлений.
• обработка телефонных звонков.

2. есть опыт работы экономистом:
• работа с физическими лицами (открытие депозитов, открытие и обслуживание счетов в национальной и иностранной валютах)
• работа с юридическими лицами.
• операции по денежным переводам: Вестерн-Юнион, Юнистрим, Контакт

Дополнительная информация:
Уверенный пользователь ПК
Иностранный язык - английский (базовый)
Личные качества: порядочность, организованность, работоспособность,
настойчивость, ответственность, внимательность. Быстро обучаюсь, легко адаптируюсь в коллективе, желание постоянно повышать свой профессиональный уровень.

Телефон: моб. 067-18-17-089
Е-Mail: [email protected]